Datenschutzerklärung

Version 2.0 | gültig ab 04.06.2026

1   Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten ist:

Pitsch Fitnesscenter GmbH
Talstrasse 10
8134 Adliswil
Schweiz

Telefon: +41 44 710 50 00
E-Mail: info@pitsch-fitness.ch
Website: www.pitsch-fitness.ch

2   Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig.

Gestützt auf Artikel 13 der Schweizerischen Bundesverfassung (BV) sowie die Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre und auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten.

Pitsch Fitness bearbeitet Personendaten verantwortungsvoll und im Einklang mit den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche Personendaten wir bearbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht, wie wir deine Daten schützen und welche Rechte dir zustehen.

3   Welche Personendaten wir bearbeiten

Wir bearbeiten insbesondere folgende Kategorien von Personendaten:

  • Stamm- und Kontaktdaten, z.B. Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum
  • Vertrags- und Mitgliedschaftsdaten
  • Zahlungs- und Rechnungsdaten
  • Kommunikationsdaten aus E-Mails, Telefonaten und Kontaktformularen
  • Zutritts- und Nutzungsdaten, insbesondere Check-in- und Check-out-Zeiten
  • Daten im Zusammenhang mit Probetrainings und Interessentenanfragen
  • Newsletter- und Marketingdaten
  • Website-Nutzungsdaten
  • Gesundheitsdaten, soweit diese für Sistierungen oder andere vertragliche Leistungen erforderlich sind, z.B. Arztzeugnisse bei Krankheit, Unfall oder Schwangerschaft

4   Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere für folgende Zwecke:

  • Abschluss, Verwaltung und Durchführung von Mitgliedschaftsverträgen
  • Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Angebote
  • Zutrittskontrolle und Missbrauchsverhinderung
  • Rechnungsstellung und Inkasso
  • Bearbeitung von Anfragen und Kontaktaufnahmen
  • Durchführung von Probetrainings
  • Ausstellung von Trainingsnachweisen für Krankenkassen
  • Bearbeitung von Sistierungen
  • Verbesserung unserer Dienstleistungen und unseres Kundenservices
  • Marketing und Kundenkommunikation
  • Betrieb, Sicherheit und Optimierung unserer Website
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

5   Kontaktformulare

Wenn du über unsere Website ein Kontaktformular, eine Anfrage für ein Probetraining oder eine Online-Anmeldung ausfüllst, bearbeiten wir die von dir angegebenen Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage, zur Kontaktaufnahme sowie gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertragsabschlusses.

Die Übermittlung dieser Daten erfolgt freiwillig.

6   Mitgliederverwaltung

Für die Verwaltung unserer Mitglieder nutzen wir externe Softwarelösungen und Dienstleister, insbesondere die Mitgliederverwaltungssoftware Systeam.

Im Rahmen der Mitgliedschaft werden Vertrags-, Zahlungs- und Mitgliedschaftsdaten bearbeitet. Zudem werden über das persönliche Chiparmband Zutrittsdaten, insbesondere Check-in und Check-out, elektronisch erfasst.

Diese Daten dienen insbesondere:

  • der Mitgliederverwaltung
  • der Zutrittskontrolle
  • der Missbrauchsverhinderung
  • der Vertragsabwicklung
  • der Erstellung von Trainingsnachweisen für Krankenkassen auf Wunsch des Mitglieds

Personendaten können dabei auf Servern innerhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gespeichert und bearbeitet werden.

7   Gesundheitsdaten

Für die Bearbeitung von Sistierungen oder vergleichbaren Anliegen kann es erforderlich sein, Gesundheitsdaten zu bearbeiten, beispielsweise Arztzeugnisse bei Krankheit, Unfall oder Schwangerschaft.

Solche Daten werden ausschliesslich für den jeweiligen Zweck verwendet und nur den Mitarbeitenden zugänglich gemacht, welche diese Informationen zur Bearbeitung benötigen.

8   Newsletter und Marketing

Wir versenden Newsletter sowie Informationen über unsere Dienstleistungen, Angebote, Aktionen und Veranstaltungen.

Hierfür verwenden wir externe Dienstleister, insbesondere Constant Contact.

Newsletter und werbliche Informationen versenden wir grundsätzlich nur an Personen, die hierzu eingewilligt haben oder bei denen dies im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zulässig ist.

Jeder Newsletter enthält die Möglichkeit, sich jederzeit abzumelden. Eine erteilte Einwilligung kann zudem jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

9   Weitergabe von Personendaten

Wir geben Personendaten nur weiter, wenn:

  • dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist,
  • wir gesetzlich dazu verpflichtet sind,
  • ein überwiegendes berechtigtes Interesse besteht oder
  • du eingewilligt hast.

Empfänger können insbesondere sein:

  • IT- und Hosting-Dienstleister
  • Anbieter von Mitgliederverwaltungssoftware
  • Newsletter-Dienstleister
  • Marketing- und Werbedienstleister
  • Behörden und Gerichte im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen

10   Hosting

Unsere Website wird durch die Cyon GmbH in der Schweiz gehostet.

Beim Besuch unserer Website werden technisch notwendige Daten automatisch erfasst. Dazu gehören insbesondere:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Browsertyp und Browserversion
  • Betriebssystem
  • aufgerufene Seiten
  • Referrer-URL

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Optimierung unserer Website.

11   Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies helfen dabei, die Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit und Funktionalität der Website sicherzustellen sowie die Nutzung unserer Website zu analysieren.

Beim erstmaligen Besuch unserer Website kannst du über das Cookie-Banner auswählen, welche optionalen Cookies und Tracking-Technologien verwendet werden dürfen. Deine Einstellungen kannst du jederzeit anpassen.

Du kannst deinen Browser zudem so einstellen, dass Cookies eingeschränkt oder gelöscht werden. Dadurch können einzelne Funktionen der Website beeinträchtigt werden.

12   Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google.

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Nutzung unserer Website ermöglichen. Die dabei erhobenen Informationen können an Server von Google übermittelt und dort gespeichert werden.

Die Daten dienen der Analyse und Verbesserung unseres Online-Angebots.

Weitere Informationen findest du unter:
https://policies.google.com/privacy

13   Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager zur Verwaltung von Website-Tags und Analysewerkzeugen.

Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, ermöglicht jedoch die Einbindung anderer Dienste.

14   Google Ads und Conversion Tracking

Wir nutzen Google Ads und Google Conversion Tracking, um die Wirksamkeit unserer Werbemassnahmen zu messen.

Wenn du über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangst, kann Google ein Cookie auf deinem Endgerät speichern.

15   Google Maps

Auf unserer Website können Karten von Google Maps eingebunden sein.

Bei der Nutzung von Google Maps können Informationen über die Nutzung der Kartenfunktion an Google übermittelt werden.

16   Meta Pixel sowie Facebook- und Instagram-Werbung

Wir verwenden das Meta Pixel von Meta Platforms Ireland Ltd.

Das Meta Pixel ermöglicht die Analyse des Nutzerverhaltens nach dem Besuch unserer Website und dient der Erfolgsmessung unserer Werbemassnahmen auf Facebook und Instagram.

Dabei können Informationen an Server von Meta übermittelt werden.

Weitere Informationen findest du unter:
https://www.facebook.com/privacy/policy

17   Social Media

Wir betreiben Profile auf sozialen Netzwerken, insbesondere auf Facebook und Instagram.

Wenn du unsere Social-Media-Seiten besuchst, bearbeiten die jeweiligen Anbieter Personendaten gemäss ihren eigenen Datenschutzbestimmungen. Auf die Datenbearbeitung durch diese Anbieter haben wir nur begrenzten Einfluss.

18   Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Manipulation zu schützen.

19   Aufbewahrung von Personendaten

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Beendigung der Mitgliedschaft können bestimmte Daten weiterhin gespeichert bleiben, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Wahrung berechtigter Interessen oder zur Bearbeitung späterer Anfragen erforderlich ist.

Rechnungs- und buchhaltungsrelevante Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.

Ehemalige Mitglieder können im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit Auskunft über ihre gespeicherten Personendaten verlangen und die Löschung von nicht mehr erforderlichen Personendaten beantragen.

20   Deine Rechte

Du hast im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunft über deine gespeicherten Personendaten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung von Personendaten
  • Einschränkung der Bearbeitung
  • Herausgabe oder Übertragung von Daten
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du uns jederzeit unter info@pitsch-fitness.ch kontaktieren.

21   Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Version.